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IT采购网8月15日消息，近期用户纷纷抱怨微软 Edge 浏览器内置的 GPT-4 人工智能聊天助手必应聊天(BingChat)的性能逐渐下滑。Edge 浏览器的活跃用户们注意到，Bing Chat 的实用性明显减弱，频繁回避问题，难以满足他们的查询需求。

微软官方近日向 Windows Latest网站发表声明，证实公司正积极关注用户的反馈，并有意在不久的将来进行调整，以解决必应聊天所面临的种种问题。

Reddit 社区上汇集了众多用户分享的体验。一位Reddit用户指出，曾经可靠的 Edge浏览器内必应侧边栏的创作工具在近期表现失常。他们在试图寻求有关创意内容的信息或对虚构角色进行幽默演绎时，必应聊天的回应变得匪夷所思，暗示涉及创意主题可能会被视为不合适，甚至幽默也可能引发问题，尽管主题纯属无害且涉及非生物实体。

另一位Reddit用户则分享了自己在使用必应聊天校对非母语电子邮件时的遭遇。与往常不同，必应聊天未能给出恰当的回答，取而代之的是一系列其他工具，其回应显得有些不以为然，甚至建议用户自己摸索解决方法。然而，通过投诉并再次尝试后，必应聊天最终恢复正常，提供了实质性的帮助。

据IT采购网了解，微软的发言人在一封电子邮件中明确表示，公司一直在密切关注测试者的反馈。他们承诺用户将在不久的未来迎来更佳的使用体验。微软表示，他们正积极监控用户的反馈和问题报告，预计通过借鉴预览阶段所积累的见解，逐步改进必应聊天的表现。